カスタマーハラスメントについて

Customer Harassment

当社は、誠心誠意お客様へのサービスに努めますが、カスタマーハラスメント(カスハラ)に対しては断固として拒否することを宣言します。

カスハラとは、当社のご提供する商品・サービスに関しお客様からのご要望が、その内容において社会通念上妥当性を欠き、その手段・態様において暴言、脅迫、誹謗中傷など社会通念上不相当なもので、従業員の就業環境を害する言動です。

このような言動が見受けられた場合、当社は弁護士と相談のうえ法的措置を検討させていただきます。