伝えたい〜Dr.Drive川崎SSのコンセプトと想い〜

はじめまして！！Dr.Drive川崎SSマネージャーの桑原です！

とは言ってもすでに私を知っている方もいるかもしれません(*ﾉωﾉ)キャ

でもあえて『はじめまして』と皆さんにご挨拶させてください！

これを読んでいただいている方はご存じの通り、弊社 株式会社アセントのホームページが新しくなりました！！＼(^o^)／

記念すべき第一号ということで、『はじめまして』でスタートさせて頂きました！

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まずはDr.Drive川崎SSを知ってもらいたいので概要をご説明したいと思います。

神奈川県川崎市の中でも川崎区に位置しており、川崎駅からも近く、国道15号線（第一京浜国道）に面した大きなENEOSになります。

隣には認証整備工場（Dr.Drive）を併設し、給油やドライブスルー洗車をはじめ、オイル交換や、タイヤ交換、バッテリー交換等のメンテナンス商品の取り扱いから、認証工場として車検や法定点検リース車両のメンテナンス等、国家資格整備士が行わなければいけない各種整備も行っております。

また、川崎SSは12年前の2009年2月5日にオープンし、おかげさまで今年13年目に突入しました。

そんな川崎SSが、今ではたくさんのガソリンスタンドの中からお客様にお選びいただき、オイルやドライブスルー洗車、車検（認証工場）等、全国のガソリンスタンドの中でも指折りの実績を出しているSSになります。この場を借りまして多くのお客様に感謝申し上げます！本当にありがとうございますm(__)m

さて、ここからが本題です！

今回このように記事を書かせて頂いていますが、まずはタイトルにもある川崎SSのコンセプトを紹介したいと思います！

『煌き（かがやき）エキスパートホスピタル』
となっています！

なんで？「煌き」？ホスピタル？ENEOSなんじゃないの？と感じている方も多いと思います！

たしかにENEOSではあります！
ですが、数多くのガソリンスタンドの中からこのDr.Drive川崎SSに行きたい！
と思っていただけなければ、生き残ることが難しい時代になってきたように感じます。

また、コロナ禍において業績の厳しい業種もたくさんある中で、エッセンシャルワーカーとして、お客様に必要なものを提供する職種として多くのお客様に必要な存在、場所としてこのDr.Drive川崎SSが残っていくために今回このようなコンセプトを決めさせて頂きました。

さて、当SSでは以前からもお客様から・スタッフ同士でも『笑顔』と『ありがとう』の言葉で溢れるSSを目指すべく、日々スタッフ教育や研修・ミーティング等を進めてきました。

その為、当店にいるスタッフは、一人一人がどこにでもある普通のガソリンスタンドとは違い接客・オイル・タイヤ・バッテリー・車検・お得にご利用頂く為のカードのご案内等々、何かしらのエキスパートとしてお客様に喜んでいただけるスキルを持ち合わせている自慢のスタッフ達です！

そんなエキスパートとして、個々に秀でたものを持ち合わせているスタッフが、自ら『煌き』周りを輝かせる存在になり、一人一人がエキスパートとして総合病院のような専門性のあるドクター・ナースが、お客様のご要望にその一人だけでは解決できなくても、川崎SS一丸となってお応えできるよう努めていこうという決意がコンセプトに表現されています！

スタッフ一人一人が専門性のあるドクターやナースとしておもてなしさせて頂きますので、たくさんのお客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今までは、コンセプトやヴィジョン等をお客様にお伝えする場がなかなかありませんでしたが、この度のホームページ更新に伴い、多くのお客様にこの想いを知って頂きたくこのような記事をまずは書かせて頂きました。

これから、定期的に記事を書いていきたいと思いますが、煌きエキスパートホスピタルとして関連するようなことをどんどん公開していきたいと思いますので、これからもHP更新にこうご期待ください！！

最後までお読みいただいた方々、ありがとうございました！

記事担当：Dr.Drive 川崎SS 桑原 大