新年あけましておめでとうございます！
ドクター久我です。
昨年は大変お世話になりました。
多くのお客様に支えて頂き、新しい年を迎える事ができました！
本年もよろしくお願いいたします☺
皆さん、昨年1年はどんな年でしたか？
「やりたいことができなかった💦」「とても充実した1年だった！」「新しい環境で中々慣れなかった～」など思うことは様々だと思います！
僕は、昨年を振り返ってみると、3級整備士の国家資格を会社で取得させて頂いたことが一番の出来事でした！
大久保院長や矢後副院長から、車の作業・整備について多く学ぶことができ、とても充実した1年でした( *´艸｀)
昨年の振り返りはここまでにして、ここからは【今年の抱負】をスタッフのみんなにインタビューしたいと思います😉
まずは僕から！
今年は、【どんなことでも全力で取り組むこと】です！
昨年、国家資格3級整備士を取得させて頂きましたが、車の知識や作業・整備に関して、まだまだ知らない事が多いので、先輩に聞いて、自身でも調べて多くの知識をつけていきます。
お客様から頂いたご相談・お困りごとや修理依頼などに全力で向き合い、柔軟に対応できるスタッフになります☺
次は、ナースの久保田さん！
私の抱負は、【お客様100人に名前を覚えて貰うこと】です！
沢山のお客様と仲良くなって、何か知りたいことや分からないことがあった時に声をかけやすいスタッフになれるよう精進します！
その為に、先輩から知らない事を教えて貰い、出来る事を少しずつ増やしていけるように頑張ります！
次は、矢後副院長です！
私の抱負は、【お客様との接点を増やし信頼して頂く】です！
昨年は、趣味のサーフィンを通じて色々なお客様に声をかけて頂きました🏄
又、お客様とご一緒にサーフィンに出かける機会もあり楽しい思い出でいっぱいです☺
今年は、ご来店して下さるお客様と昨年よりも接点を増やし、お話をさせて頂いて、車の事なら矢後に任せれば安心と思っていただけるよう精進していきます。ヾ(≧▽≦)ﾉ
最後は…大久保院長！！
今年は【常に笑顔を絶やさないようにする】ことです！
周りのスタッフ達からいつも「大久保さん、怖い顔してる💦」と言われてしまうので、今年1年は「常に笑顔」で頑張っていきます☺！
毎日多くのお客様が当店に来店して下さっているのに、まだご挨拶が出来ていない方がいらっしゃることが昨年の反省です😭
もっと、お客様に知って頂けるように人一倍元気に笑顔で頑張りますので、どうぞよろしくお願いします！
いつも、多くガソリンスタンドの中から当店を選んで、ご利用頂きまして本当にありがとうございます。
本年もDr.Drive川崎SSスタッフ一同、お客様に気持ちよく快適に、より便利にご利用頂けるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします！
最後までお読みいただきありがとうございました。
記事担当：Dr.Drive川崎SS（川崎総合病院）久我 基輝
『煌きエキスパートホスピタル』
煌き・・・月のように誰かに照らされて光るのではなく、自らが光を放ち太陽のように周りを照らす存在になるという意味を込めてこの漢字を使いました。エキスパートホスピタル・・・町のお医者さんのように広くではなく、大学病院のような、専門性のある人達の集合体として、色々なニーズに幅広くさらに深く対応できるSSを目指して、相手の気持ちを汲み取りプロフェッショナルなおもてなしを意識してこのコンセプトとしました。そして『ドクター＆ナース』になりきり、一人一人がプロフェッショナルな人材として、エキスパートになってお客様に喜んでもらったり、ありがとうの感謝をたくさん頂くことを目指し、お客様に喜んでもらいたい！そんな想いで日々活動しています。
