皆さんこんにちは、アセントタイムズ編集局の佐々木です。
梅雨の雨が続いていますね。
梅雨とコロナ禍の状況もあり中々お出掛けも出来ませんね( ﾉД`)…。
そんな中、皆さん身近なものや暮らしが快適になるものでなにか購入したものはありますか？
自身は先日からマイボトルを購入して持ち歩いています。
自身も以前は毎日ペットボトルを購入していました。
繰り返し使える自分のボトルを持ち歩く、容器のごみを減らすことによって脱炭素社会の一助になればと思います。
SSでも今回新システムを購入しましたのでご紹介したいと思います！
セルフサービスではお客様が給油の際に安心して給油が行えるよう安全確認をおこなっています。
スタッフによる安全確認はお客様が給油のセット、ノズルを持ち上げると監視カメラを通してモニターでおこない安全確認をした後、給油出来るようになっています(^^)/
ここで今回の新システムの導入とは？！(=ﾟωﾟ)ﾉ
それは、モニターではなく目の前で安全確認が出来、給油許可をタブレットでおこなえるという優れモノなのです。
前回の記事にも書きましたが技術の進歩は素晴らしいです。いわゆるDXですね(^^♪
私たちにとっては、店頭でお困りのお客様への対応やお得なサービスのご案内など、スタッフが店頭で活躍出来るので、より良いサービスがご提供できると思います。
そして、こちらの製品は現在導入しているSSも少ないため（メーカーの方曰く注文は殺到しているようです）先日、業界紙の取材を受けました。
囲み取材の様子
現在、アセントでは4SSが導入をしています。
店内にスタッフが見当たらない場合は、店頭で安全確認による給油対応をしている場合がございます。
その際は恐れ入りますが店頭のスタッフへお声掛けをお願い致します。
今後もお客様が安心して給油して頂けるよう安全確認と、お客様とのコミュニケーションを大切して、より良いサービスを提供し、地域社会に貢献していくよう努力して参ります。
SSでは笑顔でお客様のご来店をお待ちしております(^^)/
記事担当：アセントタイムズ編集局 佐々木 貴芳
編集局は本社の管理部門や保険課、販売課が、新聞記者となり、お客様やスタッフにむけて色々な情報を発信いたします。このブログを通じて、私たちとお客様の距離が少しでも近くなるといいな！と思ってますので、宣伝ばかりしたらお客様との距離が遠くなるのはわかっていますから、日常のちょっとした情報や、お客様が知って得する豆知識などなど、お客様のストレスにならない程度にご紹介して行ければと思っております。記者である私達が、足を使って情報をキャッチして、ブログがない店舗の情報などもお伝えしていこうと思っております。
