ゴールデンウィークはどこかおでかけされましたか？
ゴールデンウィークも元気に仕事していました、店長の大沼です。
特に連休があったわけではなく、いつも通り交代でお休みも取れたので、しっかりリフレッシュもできました。
ゴールデンウィーク中もお客様から、「ここでチラシをもらったのだけど車検って何から始めればいいの？」「ここで車検をお願いするならどういう流れかわからなくて…」というお声をいただくようになりました。
そこで今回は車検の流れについてご案内いたします。
こちらがアセント車検全体の流れです。
当店では、事前に内容と費用をしっかりご説明することを大切にしています。
① 車検の仮予約 → ② 事前お見積り日のご予約 → ③ 事前お見積り
まずは車検の仮予約をしていただき、事前お見積りの日程を決めます。
事前お見積りは、お客様のお車の状態を、国家資格整備士が実際に点検して必要な整備と今後の整備が必要なものをご説明のうえ、今回の車検にかかる費用や整備内容を決定いたします。
詳しくは以前の記事をご覧ください。
④ 車検のお申込み
お見積り内容にご納得いただけましたら、お申込みとなります。
お申込み時には、
・車検当日に必要な書類
・法定費用
・お預かり日時、お返し日時
を確認し、日程確認書をお渡しします。
また、アセント車検では自動車任意保険の内容確認を無料で行っています。
現在の補償内容で安心して走行できるかを確認し、必要に応じてご案内いたします。
保険担当者もおりますので、お気軽にご相談ください。
⑤ お車のお持ち込み
車検当日は、お車と必要書類をお持ちください。
書類確認後、外観・車内の状態も確認していきます。
代車が必要な方には、任意保険の条件確認のうえ、無料で貸し出ししております。
多くのお客様に気持ちよくご利用いただくため、確認書へのご記入をお願いしています。
＊代車は燃料満タンでお貸ししますので、返却時は当店での満タン給油をお願いいたします。
⑥ 車検整備・点検
国家資格整備士が、丁寧に法定点検・整備を行います。
タイヤやブレーキなどの消耗品状態もしっかり確認し、記録します。
整備後は記録簿を作成し、法定点検済みのステッカーを発行。
その後、陸運支局で検査を行い、合格後に車検証とステッカーが更新されます。
⑦ 車検結果のご報告・お返し
お車のお返し前にはっ水洗車を実施し、お返しの準備をいたします。
お返しの際には、整備内容や車検結果を分かりやすくご説明いたします。
ご精算後は、「ドライブスルー洗車専用5,000円プリペイドカード」「燃料1ℓ10円引きチケット」「BOXティッシュ3パック2個」の3点の中からお好きな特典をお選びいただけます！
⑧ 車検後6か月ごとの定期点検
車検後も安心してお乗りいただけるよう、6か月ごとの無料点検を実施しています。
気になることや急なトラブルがあれば、点検時期を待たずにご相談ください。
⑨ 次回、早期割引のご案内
当社コールセンターからのお電話やご来店時に、次回車検の早期予約のご案内をしております。
継続してお乗りになる方は、早めのご予約がお得です。
また、お乗り換えをご検討中の方には、車両販売やENEOSカーリースのご相談も承っております。
お客様が納得できる車検をいたしますので、おまかせください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
記事担当：納得！ぽかぽか工務店（Dr.Drive 大和南SS）店長 大沼
『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。
