『納得!ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家(お車)の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得!」してもらえるような接客・お家(お車)の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます!そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。 店舗情報はこちら

ぽかぽか工務店職人・林さんのひとりごと!~海老名市の神明社で行われたお祭りに参加してきました~

初夏の風が気持ちいい季節到来ですね。 ただ今年は、天候が落ち着かず梅雨の走りのようで例年より雨の日が多いと感じます。 季節の変わり目、皆様も体調など崩さずお過ごしください。 こんにちは、ぽかぽか工務店職人の林です、今日も…

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「エンジンオイル交換はなんでやらないといけないの?」~お客様の疑問にお答えします~

みなさんこんにちは!ぽかぽか工務店の宮村です。 暖かい日も増えてきて過ごしやすくなってきましたね。 お出掛けされる機会が増えるお客様もいらっしゃるのではないでしょうか? 先日、お客様からこんなお問い合わせをいただきました…

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