『納得!ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家(お車)の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得!」してもらえるような接客・お家(お車)の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます!そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。 店舗情報はこちら

「エンジンオイル交換はなんでやらないといけないの?」~お客様の疑問にお答えします~

みなさんこんにちは!ぽかぽか工務店の宮村です。 暖かい日も増えてきて過ごしやすくなってきましたね。 お出掛けされる機会が増えるお客様もいらっしゃるのではないでしょうか? 先日、お客様からこんなお問い合わせをいただきました…

続きを読む

ぽかぽかぽか工務店内のクリスマス! ~手作り感に拘ってスタッフ皆で飾りつけしました♪~

みなさんこんにちは!ぽかぽか工務店副店長の宮村です。 今年も残り約3週間となりましたね。 ということは!あと少しでクリスマスです。 今回の記事では工務店内をクリスマス一色にスタッフみんなで飾り付けをしましたので、その過程…

続きを読む

冬が来る前に♪ 準備はお済みですか? ~タイヤ交換・履き替え時の締め付けについて~

先日までの連日の猛暑が嘘のように涼しくなってきましたね。 朝晩など少し肌寒いと感じることもしばしばです、季節の変わり目に体調など崩されていませんか? もう少し寒くなってくるとお家(お車)も冬の準備が必要になってきますね。…

続きを読む

スタッドレスタイヤ履き替えシーズンがやって来ます。~一緒にチェックしませんか?~

みなさん、こんにちは!ぽかぽか工務店副店長の宮村です。 今年の夏は本当に暑くてバテ気味でしたが、ようやく涼しくなってきましたね~・・とご挨拶したかったのですがもうすぐ10月だと言うのにまだ暑い(;´Д`) しかし朝晩は気…

続きを読む