私たちの仕事は、お客様に安心・安全・快適にご利用頂くことです～営業の基本・ご挨拶からさせて頂きます～
こんにちは、納得！ぽかぽか工務店の店長大沼です。 初めてのブログで、文章作成など苦手なのですが💦一生懸命お客様にわかるようにお伝えさせて頂きたいと思います。 前回の記事で職人の林さんからも紹介頂きましたが…
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『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。 店舗情報はこちら 
大沼さ～ん！いらっしゃ～い♡ ～頼れる新店長が帰ってきました！～
こんにちは、納得！ぽかぽか工務店職人の林です。 季節も春から初夏へ移り変わり、新緑がまぶしい季節となりましたね。 ぽかぽか工務店でも新しい仲間との出会いなど変化がありました。 前回の記事でも少しだけお伝えしましたが、当店…
ガソリン給油の時のQ&A！～割引パスワード入れ忘れても大丈夫！～
みなさん、こんにちは！ぽかぽか工務店 副店長の宮村です！ 今年のGWはどこかにお出掛けになりましたか？ 当店は有難いことにGW中も、多くのお客様に給油や洗車、作業などでご来店して頂きました。 いつも当店をご利用頂き本当に…
お車から水漏れ発生で大変なことに！？ぽかぽか工務店の水漏れ修理！トラブルを未然に防ぐ安全点検を是非お願いします！
みなさんこんにちは！ ぽかぽか工務店 店長の大久保です。 気が付いたらあっという間に桜が散って気温も高く、暖かい日が続いてきましたね(^_^) 徐々に暑さに身体が慣れてくると思いますが、まだ慣れていない私は休憩中にすでに…
ぽかぽか工務店職人・林さんのひとりごと～おじさんが観た、春らんまん～
桜の花も満開を過ぎて、まさに春真っ盛り。春らんまんですね。 いつもの畑の周りでも、鳴き方の下手だったウグイスがいつの間にか上手に歌声を響かせてくれています。 そんなわけで、今回は春を探しに近所を散策してみました。 まずは…
お車のSOSサイン！点検から修理までをご紹介いたします！ ～点検・修理はぽかぽか工務店にお任せください～
みなさまのお車に万が一何かトラブルが起きてしまった時、点検や修理に出されると思うのですが、よく考えてみたら「点検から修理まで実際にどんなことをしているのか？」というのを、お客様はなかなか知らないのではないかと思いました。…
本当に「新車のサブスクENEOSカーリース」ってよく分からない！？～車選びで失敗しないために知っておいて欲しいこと～
みなさん、こんにちは！ぽかぽか工務店の宮村です！ 春らしく日中は暖かい時間が多く、過ごしやすくなってきましたね(^^♪ 朝晩との寒暖差が大きいですが、みなさん体調は崩していないでしょうか？ 私は寒暖差に負けない様にと元気…
教えて！アセント車検のQ＆A！なるほどね！～分かりやすくお答えします！～
みなさん、こんにちは！ 今までも何度か【車検】についての記事を書かせて頂きましたが、お客様が当店の車検について分からないことって何だろう？と考えました。 お客様にご案内したいことはたくさんあるのですが、実際にお客様から車…
手洗い洗車だけじゃない！？愛車をキレイにするコーティングも取り扱っています！～ぽかぽか工務店のキーパーコーティング～
こんにちは！ぽかぽか工務店 店長の大久保です！ 2月に入り、寒さが一段と増してきましたね(T_T) 1月には東京・神奈川で雪予報が出ておりましたが、積もることもなく、ごく少量で済んでくれて良かったです！ 春の暖かさまでも…
ぽかぽか工務店の納得できる車検 ～職人たちによる車検整備編～ 迷っているならアセント車検に！
こんにちは！ぽかぽか工務店 店長の大久保です！ 1月ももう少しで終わりますが、一段と寒い日が多くなってきましたね。 連日ニュースでもやっていますが、新型コロナウイルスだけではなく、インフルエンザも流行していますので、みな…
ぽかぽか工務店職人・林さんのひとりごと～今年のお正月～
新年あけましておめでとうございます。 ぽかぽか工務店職人（スタッフ）の林です。 今年は、元旦から穏やかな日が続いてのんびりしたお正月を過ごしています。 皆さんは、このお正月いかがお過ごしですか？ いつもの畑から見える富士…
ぽかぽか工務店では、年末も安心・安全に！そして「ご納得！」頂けるように！～今年最後のメンテナンス、お任せ下さい！～
納得！ぽかぽか工務店 店長の大久保です！ 前回、副店長の宮村くんが書いてくれた記事を読んでお声をかけて下さった皆様、ありがとうございました！ ぽかぽか工務店のドライブスルー洗車機！ ～洗車プリカでお得にハッピーに！～ お…
ぽかぽか工務店のドライブスルー洗車機！ ～洗車プリカでお得にハッピーに！～
みなさん、こんにちは！ぽかぽか工務店の宮村です！ 12月に入ってだいぶ寒くなってきましたね。 わたくしは寒さなんかに負けないぞ！と今日も元気に手洗い洗車をガンバっています。 洗車をしていると身体がぽかぽかと温まってきて気…
ぽかぽか工務店職人・林さんのひとりごと ～おじさんの休日～
こんにちは、ぽかぽか工務店職人（スタッフ）の林です。 今回初めての記事担当でとっても緊張しています(笑) 普段は、ピットの中でお客様の愛車のメンテナンスを主に担当しています。 さて今回は、少しSSから離れて私の趣味をご紹…
知らなかった！ぽかぽか工務店で「泡ジェットティアラコートプレミアム」が出来るなんて！？ セルフ洗車機、あります！
突然ですがみなさま！ ぽかぽか工務店にはお客様自身でお家（お車）を綺麗にするセルフ洗車機があるのはご存知でしょうか？ もうすでにご利用頂いているお客様もいらっしゃると思います(^^)/ 何故そんなことを聞くかというと、当…