みなさん、こんにちは！ぽかぽか工務店副店長の宮村です。
今年の夏は本当に暑くてバテ気味でしたが、ようやく涼しくなってきましたね～・・とご挨拶したかったのですがもうすぐ10月だと言うのにまだ暑い(;´Д｀)
しかし朝晩は気温も下がってきて寒暖差が大きくなってきたので、そろそろ1枚羽織るものを持ち歩いても良いかもしれませんね♪
ちょっと早いかもですが、ぽかぽか工務店では寒くなってくるとお客様から夏用タイヤからスタッドレスタイヤへの履き替えのご依頼が増えてきます。
いつも作業を任せて頂き本当にありがとうございます！
今回はスタッドレスタイヤへの履き替えシーズン前に、昨年ぽかぽか工務店で起こった1つの事例をご紹介したいと思います。
他店でスタッドレスタイヤへの履き替えをしてから、「走行中にガタガタと音がする」からと点検のご依頼を受けました。
詳しくお話をお伺いすると、新車（軽自動車）に乗り換えたので、以前乗っていた軽自動車で使用していたスタッドレスタイヤをそのまま新車に取り付けたとの事。
タイヤを外して調べてみたら車側の径（突起部分）とホイール側の径（真ん中の穴）が合っていなかった（ホイール側の穴のほうが大きかった）事が、ガタガタ音の原因でした。
余白の分でガタガタしているので、そのまま走行を続けたらボルトなどに負担がかかり事故にも繋がりかねません💦
残念ながら同メーカー同車種だからといってそのまま合うとは限らないのです・・(T_T)
もちろんそのまま取り付けられる場合もありますので職人にご相談下さい！
今回はお客様にご説明させて頂き、お車に合うホイールをメーカーさんに手配しました。
いい機会なので、タイヤ交換の手順を一緒に見ていきましょう(^^)/
メーカーさんが大急ぎで当店に納品してくれるまでの間、先に出来ることとしてホイールからスタッドレスタイヤを外して準備していきます。
準備をしている間に、手配したホイールをメーカーさんが届けてくれました～！！
ピッカピカでカッコイイですね(^^)✨
ここから新しいホイールに外したタイヤを取り付けていきます。
ホイールへの組付けが終わったら次はエアーを充填して、ホイールのバランス調整を行います。
Goodが出ればOK！
ホイールのバランス調整が終わったらお車にタイヤを取り付けていきます。
最後に車種に合ったタイヤの適正トルクを一覧表で確認をしてから、タイヤの増し締めをおこなっていきます。
タイヤを取り付けてナットを締める・・「とりあえず固くなるまで締める」・・・は、とっても危険！！なんです。
締めすぎるとボルトがねじ切れて、緩いとナットが外れて走行中にタイヤが取れてしまうなんてことも・・・
必ず車種に合った数値（適正トルク）で締めます！
設定した数値で締められるトルクレンチと言う工具で締めていきますよ～(^^♪
以上で交換作業完了です！
これでもうガタガタする心配はなくなりましたね！
最後にお客様と一緒にタイヤの増し締めをご確認して頂きます。
今回ご紹介したことは稀なケースではございましたが、新車にお乗り換えされたお客様、以前に乗っていたお車のタイヤを取り付けられる場合は、一度確認してみてくださいね（＞_＜）！
なによりも、お客様が安全な状態でお帰り出来るようになって本当に良かった(T_T)💦
ぽかぽか工務店ではお客様を第一に考え、丁寧なご説明を心掛けていきますのでこれからもよろしくお願い致します。
記事担当：DrDrive大和南SS 宮村修平
『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。
