皆さんこんにちは(^▽^)/
納得！ぽかぽか工務店の店長大沼です。
前回宮村副店長が紹介してくれました兼子さんは超特急で成長中♪
いつも頑張ってくれてとても助かっています。
お客様にも兼子さんの事を少しずつ覚えて頂き、「新しいスタッフが増えて良かったね！」とのお声も頂きました(*^^)v
これからも兼子さんの成長を一緒に見守って頂けると嬉しいです！
今回の記事はお客様から質問がありました事をお知らせしたいと思います。
先日、お客様から「このマーク何？点検して欲しい」との声を頂きました。
愛車を運転中、急にランプが点灯するとびっくりしますよね💦
このマークは通称「スパナマーク」と言われています。
正式名称を「オイル劣化ウォーニングランプ」と言います。
車に搭載されているコンピューターの情報により、オイル交換が必要な走行距離に達したときに表示されます。
特に愛車がトラブルになる原因ではありませんのでご安心下さい。
早めにオイルチェックをして必要に応じてオイル交換をすれば大丈夫です。
交換時期は半年または走行距離3,000キロ～5,000キロでの交換を推奨しています。
オイル交換の必要性は再度こちらをご確認下さい。
改めてオイル交換の必要性が分かりますね。
そしてオイル交換後には当工務店の職人がスパナマークをリセット致します。
車種によってはスパナマークが点灯しないお車もございますので定期的なオイルチェックが必要です。
そこで！6月末まで当工務店ではオイルチェックの重要性をお伝えするオイルフェアを開催中です。
沢山のお客様に知って頂きたいのと私たち工務店スタッフの気持ちを盛り上げる為に、コーディネーターの清水さんと一緒に手作りの飾りつけをしました(^▽^)/
オイルの雫っぽく風船を膨らませていきます。
風船を割らないように・・・心臓バクバクです（笑）
ちなみに清水さんは飾りつけ中に割ってしまい外にいたお客様の爆笑を誘っていました( ´艸｀)
ジャジャーン！完成はこちらです！
屋外にも給油ご来店のお客様にオイルチェックをお伝え出来るように飾りつけました。
沢山のお客様がオイルチェックをして安心して頂けるように工務店スタッフもご案内を継続していきます。
最後までお読みいただきありがとうございました。
記事担当：ぽかぽか工務店（Dr.Drive大和南SS）大沼 敦
『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。
