こんにちは、納得！ぽかぽか工務店職人の林です。
季節も春から初夏へ移り変わり、新緑がまぶしい季節となりましたね。
ぽかぽか工務店でも新しい仲間との出会いなど変化がありました。
前回の記事でも少しだけお伝えしましたが、当店に新しい店長が帰ってきました。
帰って来たというのは、なんと大沼店長“ぽかぽか工務店”になる前の大和南SSで店長をしていたのです。
はじめましての方もご存じの方も、とっても気さくで頼れる大沼新店長と一緒にこれからも当工務店を盛り上げていきますので、よろしくお願い致します。
大沼新店長とは、私がぽかぽか工務店に来る前にDD綾瀬中央SSで一緒に仕事をしていました。
その頃からとっても家族想い、スタッフ想いの店長です！
聞けば今は地元の各種活動にも力を入れていて、地域に寄り添い頼りになるオヤジさん的な存在なのだとか。
ここで、大沼店長の活躍のひとつをご紹介します。
https://www.townnews.co.jp/0601/2022/07/01/631914.html
仕事にも、プライベートにも全力投球しています。
こんな大沼店長ですから、ぽかぽか工務店でもその経験や人となりを思う存分に発揮してくれるものと確信しています。
それでは、大沼店長！みなさんに一言お願いします！！！
「6年振りにDr.Drive大和南SSに戻ってきました。既に長くから当工務店をご利用頂いています沢山のお客様からお帰りなさいと温かいお言葉を頂いております。
中には前回の記事で名前を見ただけでご挨拶にご来店頂いたお客様もいらっしゃって感動しました。
また、初めてお目にかかるお客様にも出来る限りご挨拶をしていきます。
大久保前店長が築いてきたぽかぽか工務店を引き継ぎ、親しみやすさや利用して良かったなと言って頂ける、お客様の気持ちがぽかぽかするようなお店作りをしていきます。
今後、沢山のお客様に納得して頂けるようなご案内やメンテナンスをスタッフ一同で明るく真剣に頑張っていきます！」
大沼店長！ありがとうございました。
こんな大沼店長とスタッフ一同一丸となり、ぽかぽか工務店を利用して良かったと沢山のお客様に言って頂けるお店を目指していきます。
ご好評いただいている、オイル交換フェアも6月まで引き続き開催しておりますので是非ご利用ください。
皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
最後までお付き合いいただき、誠にありがとうございました。
記事担当：DrDrive大和南SS 林 敏男
『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。
