皆さんこんにちは！ぽかぽか工務店副店長の宮村です。
ぽかぽか工務店ではたくさんのスタッフが、安心してお客様がご利用できるように頑張ってくれています。
そんなぽかぽか工務店に4月から新しい仲間が増えましたのでご紹介をさせて下さい！
「兼子 彩汀」（カネコ アヤナ）さんです♪
他社さんですがガソリンスタンドで社員としての経験もあり、経験豊富で頼りになるスタッフです。
ぽかぽか工務店に入社してもらい、第一印象は声が大きく元気なスタッフだなと思いました。
兼子さんは綺麗好きなスタッフで、率先してお店の快適を保てるように頑張ってくれています。
主にお客様が安心してガソリンや軽油の計量機をご利用できるように、タッチパネルやノズルの清掃をしてくれています。
特にタイヤの知識が豊富なスタッフなので、お出かけ前などにタイヤの状態が気になるお客様は是非お声掛け下さい。
わかりやすいアドバイスをしてくれます。
もちろん他の工務店スタッフにもお車の事を何でもご相談下さい。
お出かけ前のタイヤチェックについては前回の記事でお伝えさせていただきました。
まだご覧になっていないお客様は是非読んで下さい♪
お休みの日にはご家族で出かける事が多いそうです。
今年の冬はイルミネーション巡りをすることが多かったそうで、是非兼子さんのおすすめスポットを聞いてみて下さい。
喜んで教えてくれると思いますよ。
御殿場にある「時之栖」のイルミネーションの写真を見せてもらいました。
キラキラでとても綺麗なイルミネーションですね♪
先日のゴールデンウィークには平塚で開催されていた「鈴川鯉のぼり祭り」に行き、120匹の鯉のぼりが展示されていたそうです。
迫力があり見てみたいですね！
簡単ではありますが兼子さんをご紹介させていただきました。
それでは兼子さん！最後に一言お願いします！
「皆さんこんにちは！ぽかぽか工務店の兼子です。
まだまだ不慣れな所もありますが、お客様が安心してご利用出来るように頑張りますのでよろしくお願いします」
兼子さんありがとうございました♪
そして、ぽかぽか工務店では5月に入ってオイルフェアを開催しております。
兼子さんからチラシを受け取ったから知っているよ！というお客様もいらっしゃると思います。
これからも兼子さん含めぽかぽか工務店をよろしくお願い致します。
記事担当：ぽかぽか工務店（Dr.Drive大和南SS）宮村 修平
『納得！ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家（お車）の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得！」してもらえるような接客・お家（お車）の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます！そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。
