こんにちは、「幸せゴールドフィットネスクラブ」店長の佐々木です。
当店では新車購入も中古車購入も取り扱っています。
今回お客様より中古車のご購入のご依頼がありました。
ご依頼時からお客様にお渡しするまでの流れをご案内できたらと思い紹介させて頂きます。
今回は中古車のご購入ですが、ENEOSカーリースという新車のご購入については、同系列店のブログで詳しく説明してくれていますので是非読んでみて下さい。
お車のご購入を検討されている方また、今後購入される時の参考にして頂ければと思います。
まずはどんなお車をお探しなのか「ご要望シート」に沿ってお話をお聞かせ頂き決めていきます。（メーカー、車種、カラー、安全装置、ご予算等々）
そしてここからは「車販売のプロ」に依頼します。
弊社には車販売専門の部署があり、担当が居ます。この人を見たことあるって方も多いのではないでしょうか？
当店の前任店長で私も大変お世話になりました、川崎課長です。
お客様のご要望通りのお車を確実に探してくれます！
車を探してるときはこんな感じになっていました。その結果、ご要望通りのお車が見つかりました、川崎課長ありがとうございます。そして、お疲れ様です。
車が見つかるまでの間、何度もお客様とご連絡を取りご要望通りのお車なのか確認します。
ご納得して頂いてからのご契約となりますのでご安心下さい。
契約後当店に車が納車されます。
この段階から、しっかりとトレーニングをして、引き締まったボディに鍛え上げます。
お客様にお車をお渡しした時に安全に走行して頂ける様、お車の体力測定（点検）を行いながら、必要であれば体質改善（整備）を行います。
エンジンルーム、下回り、足回りを測定して規定値に達していないものがあればしっかりと鍛えて運動能力を規定値まで上げていきます。
きちんと整備してからのお渡しになります。
まずはボンネットを開けます。
！！ボンネットを開けて思い出しました(^_^;)
ここで恒例のクイックトレーニングです(^-^)
ボンネットとフロントガラスのつなぎ目部分ってあまり気にしない方も多いのではないでしょうか？
ここには、実は落ち葉やゴミなどが結構たまるのです！！
真冬にお車の洗車をさせて頂いたらこの部分から動かないセミさんが出てきた(；ﾟДﾟ)なんて事がありました！是非覚えておいてくださいね。
では本題に戻ります。
安全走行できる準備が出来ましたら次はお車をキレイに仕上げていきます。
クイックトレーニングで紹介した部分から…
見た目では目立たないので気にならない部分ではありますが、お掃除する事をオススメします。
なぜなら・・・落ち葉やゴミが溜まってくると排水溝を塞いで、本来流れる汚れも溜まってしまいます。
また、フロントガラスの下、ワイパーの取り付け部付近にある空気取り入れ口から落ち葉の破片が入りエアコンフィルターに付着してエアコンの効きが悪くなったりします。
普段の洗車だけでは取り切れない汚れですし中々見えにくい場所なのでここの落ち葉をしっかりと取り除きます。
見落としがちな場所なのでご自分で洗車する際にはここをきちんと見て下さいね。
続いてボディを磨きます。良く観ると結構汚れている所があります。
お客様に気持ちよく乗って頂ける様に細かい所まで丁寧に仕上げていきます。
ピカピカに仕上がりました！
最後に名義変更してお客様にお渡しして完了となります！
いつも使っているガソリンスタンドでお車の購入から車検・整備までできたなら…とっても便利じゃないですか！？お車についての小さなお悩みでも給油ついでにご相談ください。
今回は中古車購入の流れをご紹介させて頂きました。
お車のご購入も修理も、お客様のライフスタイルに合わせて適したものをご案内させていただきますので、トレーナーにお気軽にお声かけて下さいね。
最後までお読みいただきありがとうございました。
記事担当：Dr.Drive東戸塚SS 店長 佐々木善成
『幸せゴールドフィットネスクラブ』
私達は、お客様にお車に関わる事について何でも相談して任せて頂けるSSになりたい！！そして、利用して頂いたお客様には、幸せな気持ちになって頂き、お客様にとって価値ある場所となりたい、そう思っています。お客様一人一人の、お車に対しての利用目的やお車の状態をお伺いして、お客様に最適なご提案をさせて頂ける様に日々努力しています。筋肉をつけたい、痩せたい、運動不足を解消したい等、一人一人目的の違うお客様に合わせたトレーニング内容や食事指導等、フィットネスクラブのトレーナーが、トータルでサポートしている点が活動するにあたって、イメージしやすいと思い活動しています。
