みなさん、こんにちは!
今までも何度か【車検】についての記事を書かせて頂きましたが、お客様が当店の車検について分からないことって何だろう?と考えました。
お客様にご案内したいことはたくさんあるのですが、実際にお客様から車検についての質問をお受けして多かったものについて、お答えしていこうと思います!
題して、「アセント車検Q&A!」それではいってみましょう~(^^)v
まず1つ目は、
「車検は1日で終わるの?」
という質問をよくお受けいたしますが、お客様にとっても早く車検が終わって愛車が戻ってくるに越したことはないと思います☺🎵
答えは・・・「○」です!
前日にお車をお預かりして、次の日の夕方にはお返しが出来ます!
お預かりとお返しの対応のお時間は8:00~20:00となっております。
車検時の整備内容にもよりますが、朝にお車をお預かりしてその日の夕方にお返しすることも可能です(^^)/
当店でおこなう詳しい整備内容についてはこちらをご覧ください!
お仕事の前にお車を当店に預けて頂き、お仕事が終わってから取りに来て頂ければ車検がその日のうちに完了致します👍!
2つ目は、
「代車は用意しているの?」
こちらの質問も多くのお客様にお問い合わせを頂きます。
お車を預けて家に帰るときや、お仕事などの通勤でお車をご利用されている方は困ってしまいますよね💦
こちらの答えも「○」です!
当店は代車を2台ご用意しております!代車利用料金も一切かかりません!
レンタカーなどと同じように、ガソリンを満タンの状態でお貸しいたしますので、当店にお車を取りに来て頂いた時に給油をして満タン返しをお願い致します(^_^)
ちなみに、当店でお貸ししていますこちらの車両(日産ノート)ですが、車検の代車として試乗してみて、もし気に入って頂けましたら購入することも出来るんです!
買い替えは検討しているけど、いい車が見つからないというお客様、ぽかぽか工務店にご相談ください!(^^)!
ノート以外の車両でも工務店が取り扱っている中古物件(中古車)をご案内致します!
お客様に乗って頂く代車なので、トラブルが無いように、毎月職人が各項目の点検をおこなっていますのでメンテナンスもバッチリです(^^)/
そして最後の質問です!
「車検をお得に受けられる方法や特典はあるの?」
こちらの質問もかなり多くのお客様にお問い合わせを頂いております。
安心して乗りたいけど費用を安く済ませられるならその方がいいですよね!
こちらの答えも当然「○」です!
当店の【アセント車検】はお得で安心の車検実施5大特典がついており、割引項目もたくさんご用意している為、最大で10,000円の割引が適用になります!
一つずつ説明をすると長くなってしまいますので、またの機会に♪
興味のある方は、是非スタッフまでお声掛けください(^_^)
ということで、今回は当店のアセント車検についてお客様から実際にあった質問にお答えしていきました!
もっと早く皆様にご案内が行き届いておらず申し訳ありません💦
車検のみならず、確認したいこと、ご質問などございましたら遠慮なくスタッフまでお声掛け下さい。
世の中の情勢により、物価が高騰してメンテナンスはしたいけど経済的に…というお客様の為に!
3月31日まで期末決算に伴い『オイルフェア』を開催致します!!
少しでもお得に愛車のメンテナンスが出来るようにぽかぽか工務店が全力でお応えいたしますので、たくさんのお問い合わせをお待ちしております(^^)/
最後までお読み頂きありがとうございました。
記事担当:Dr.Drive大和南SS 大久保 洋甫
『納得!ぽかぽか工務店』
当店が工務店となり、お客様のお車をお家に見立て、自分達がお客様のお家(お車)の全てを任せて頂けるようになる為にこのコンセプトに決めました。まだまだ至らない点が多くありますが、私たちはお客様から必ず「ありがとう」を言って頂けるように意識しております。お客様から「ありがとう」を言って頂けるようになる為にはお客様に「納得!」してもらえるような接客・お家(お車)の説明・メンテナンスや点検をしなければなりません。お客様に「このお店に任せて良かった」「次も何かあったらこのお店に相談しよう」と思ってもらえるように日々精進していきます!そして、地域のお客様が利用しやすい、このお店は親しみやすいと感じてもらえるようにお客様の気持ちが「ぽかぽか」するような工務店を、スタッフが、・お家の施工をする「職人」・お家のデザイン等をご提案する「コーディネーター」・お家にトラブルがないようにご案内を行う「営業」この3つの役割を意識して活動していきます。